Polityka prywatności

I. POLITYKA COOKIES

• 1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy Yvesto wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
2. Cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika.

• 2. Cele wykorzystywania cookies

Cookies wykorzystywane są w celu:

• prawidłowego działania sklepu,
• utrzymania sesji użytkownika,
• realizacji procesów zakupowych,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• analiz statystycznych,
• prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych.

• 3. Rodzaje cookies

Sklep może wykorzystywać:

• cookies niezbędne,
• cookies funkcjonalne,
• cookies analityczne,
• cookies marketingowe.

• 4. Narzędzia zewnętrzne

Sklep może korzystać z narzędzi podmiotów trzecich, takich jak:

• Google Analytics,
• Google Ads,
• Meta Pixel,
• narzędzia Shoper,
• inne narzędzia analityczne i reklamowe.

Podmioty te mogą wykorzystywać własne pliki cookies zgodnie ze swoimi politykami prywatności.

• 5. Zarządzanie cookies

1. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
2. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.
3. Sklep korzysta lub może korzystać z mechanizmu zarządzania zgodami cookies zgodnego z Consent Mode v2.

• 6. Zmiany Polityki Cookies

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Cookies. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie sklepu.

II. POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO)

• 1. Informacje ogólne

1. Administratorem danych osobowych sklepu internetowego Yvesto jest Konrad Sadowy.
2. Kontakt z Administratorem:

• e-mail: sklep@yvesto.pl
• adres korespondencyjny: ul. Ostrowska 56/14 71-757 Szczecin

1. Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Yvesto.

• 2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do płatności,
• adres IP,
• dane dotyczące aktywności użytkownika w sklepie,
• dane zapisane w plikach cookies.

• 3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

1. realizacji zamówień,
2. zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
3. obsługi płatności i dostawy,
4. obsługi zwrotów i reklamacji,
5. kontaktu z Klientem,
6. realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
7. zabezpieczenia roszczeń,
8. analizy ruchu na stronie,
9. prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych.

• 4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — realizacja umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes Administratora,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika.

• 5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• operatorom logistycznym i kurierskim,
• operatorom płatności,
• dostawcy platformy Shoper,
• dostawcom hostingu,
• biuru księgowemu,
• dostawcom narzędzi reklamowych i analitycznych.

• 6. Narzędzia marketingowe i analityczne

Sklep może korzystać z narzędzi takich jak:

• Google Analytics,
• Google Ads,
• Meta Pixel,
• narzędzia remarketingowe,
• narzędzia analizy zachowań użytkowników.

Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies oraz podobne technologie.

• 7. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO.

• 8. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z zamówieniami przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa.
2. Dane marketingowe przechowywane są do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.
3. Dane techniczne mogą być przechowywane zgodnie z ustawieniami cookies.

• 9. Prawa użytkownika

Każda osoba ma prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

• 10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym dostępem.

• 11. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
2. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej sklepu.